ACCESSIBILITÉ FORUM

par **Webmestres** Mar 7 Fév 2017 - 21:33

Bonjour à tous.

Bon nombre d'entre vous nous ont fait remonter un problème d'accessibilité du forum depuis quelques heures. Le problème serait récurent pour les utilisateurs de Freebox.
Après quelques recherches voici la réponse de notre hébergeur. Après essai, la manipulation semble régler le problème pouce

Bonjour à tous,
Vous êtes nombreux à nous écrire concernant les problèmes d’accessibilité à certains forums. Le problème ne vient pas de nos serveurs, mais de vos DNS.
Bien que le problème n'est pas directement lié aux services Forumactif, nôtre équipe travaille actuellement sur le problème afin de trouver une solution à vous apporter.
Dans l'attente, nous vous proposons de changer vos DNS pour retrouver une connexion normale à nos services, voici les étapes:
1. Ouvrir le panneau de configuration de Windows
2. Cliquez sur "Centre Réseau et Partage"
3. Cliquez sur "Modifier les paramètres de la carte"
4. Clic-droit sur l'icône de votre connexion réseau, choisir "Propriétés"
5. Dans la liste des éléments de la connexion réseau, choisir "Protocole internet version 4 (TCP/IPv4)" puis cliquer sur "Propriétés".
6. Choisir "Utiliser l'adresse de serveur DNS suivante" et entrer l'adresse du nouveau serveur DNS (ceux de Google comme indiqué dans l'image) dans la zone en dessous.
7. Puis valider par OK et redémarrez votre navigateur
Dans le cas où les DNS Google ne fonctionnent pas, tentez avec les DNS d'OpenDNS dont les valeurs sont:
DNS Primaire : 208.67.222.222
DNS Secondaire : 208.67.220.220
Nous nous excusons de la gêne occasionnée et reviendrons vers vous dès que nous en saurons plus.
Cordialement,
L'équipe Forumactif.